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软件类故障

一、工业电脑能正常启动,BIOS检测完CPU、内存、磁盘驱动器后,提示“Keyboard error or no keyboard present?”

1、确认工业电脑键盘锁是否锁定

2、确认工业电脑的键盘口同键盘连接是否正确,连接是否牢固。

二、工业电脑开机后,BIOS能正常检测CPU、内存、磁盘驱动器、键盘后,屏幕一直提示“CMOS check sum error-Defaults loaded”

一般原因是工业电脑内外围插卡资源同BIOS产生冲突,导致BIOS复位,请按“DEL”键进入CMOS设置,按F10键后敲入“Y”后回车重新启动后即可正常进入系统。

三、工业电脑开机后没有启动,但能听到长时间连续的报警声

1、确认内存条同主板连接是否牢固

2、检查内存条金手指是否有污物

3、用橡皮擦将内存条金手指擦光亮后测试

4、将内存条更换到其它内存插槽测试

5、采用替换法更换同规格内存条测试

四、工业电脑开机显示后就一直处于重新启动状态

1、确认工控机硬复位的RESET键是否一直处于强制启动的状态

2、将硬复位RESET按键恢复到正常状态

五、工业电脑运行应用程序时,莫名出现会重新启动现象,不运行则工作正常

1、确认应用软件程序同操作系统启动文件是否产生冲突

2、建议卸载该应用软件,重新启动工业电脑后,再正常安装一遍

3、格式化系统盘重新安装操作系统和该应用软件

4、如果仍无法运行该软件,与工业电脑厂家联系

六、工业电脑运行某些程序过程中报错或死机

1、确认该程序已经正常安装,没有误操作删除该程序的某些文件

2、确认工业电脑硬件配置是否满足该程序对工业电脑硬件配置的要求

3、确认软件的使用说明并确认该程序运行的软件环境

4、关闭正在运行的其它软件,以排除软件之间的冲突

5、如果仍无法运行该软件,建议将其卸载,重新启动工业电脑后,再正常安装一遍

七、工业电脑一直可靠运行,最近经常出现软件运行慢甚至宕机的故障

1、检查机箱进风扇转动是否正常

2、检查CPU散热风扇转动是否正常

3、检查电源排风扇转动是否正常

4、检查该应用软件安装所在的硬盘扇区是否有坏道

5、检查内存条品质是否出现故障

八、工业电脑连接某些外围电子设备时,无法正常使用

1、检查改电子设备和工业电脑间的连线是否完全连接好

2、检查该电子设备的电源是否已经正常开启,并处于正常工作状态

3、阅读该电子设备的说明书,按说明书的要求设置工业电脑

4、检查工业电脑与该电子设备连接的端口工作是否正常

5、检查工业电脑的端口配置和端口的电气指标是否与该,电子设备的要求一致或者是兼容的。

6、确认电子设备是否可以与其它的工业电脑正常连接和使用

7、确认工业电脑是否可以与其它型号的电子设备正常连接和使用

8、如果仍然无法正常使用,与工业电脑厂家联系

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【 浏览次数: 】【 发布时间:2017-08-30】